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CASE STUDY 
Kunde
Nationale Fluglinie des Königreiches Bahrain. Mehr unter http://www.gulfair.com/ HERAUSFORDERUNG Gulf Air wollte ein zentrales System für die Speicherung und Verwaltung aller trainingsrelevanten Daten einführen. Darüber hinaus verursachten die bisherigen Trainings einen enormen organisatorischen und zeitlichen Aufwand, da die zu schulenden Mitarbeiter für jede Weiterbildung in die Zentrale nach Bahrain reisen mussten. Trainings sollten also im besten Fall jederzeit und von überall aus verfügbar sein. Weiters wollte man diese auch anderen Fluglinien anbieten. So sollten beispielsweise Leerzeiten von Flugsimulatoren vermieden werden und der zusätzliche Umsatz sollte zur teilweisen Refinanzierung dienen. LÖSUNG
Um die Trainingsadministration zu automatisieren und die Schulungsabwicklung zu erleichtern, wurde für das bestehende und sehr gut etablierte Mitarbeitertrainings- und Entwicklungsprogramm ein Learning Management System von Oracle eingeführt.
Den Angestellten wird dadurch ein personalisierter Zugriff zu allen relevanten Trainingsaktivitäten, egal ob Seminar, eLearning, o.a. ermöglicht. Der Lernende sieht beispielsweise in sehr übersichtlicher Weise, an welchen Schulungen er teilnehmen muss. Der Vorgesetzte wiederum kann den Kursfortschritt seines Teams zu jeder Zeit einsehen.
Da die regelmäßigen Zertifizierungen für Piloten nun auch mittels eLearning angeboten werden, wurden diese in das Oracle Learning Management System integriert und somit der gesamte Re-Zertifizierungsprozess automatisiert, trotz Personalisierung für jeden Benutzer. Allein mit dieser Maßnahme konnten in der Trainingsadministration hohe Einsparungen erzielt werden.
In weiterer Folge wird auch der gesamte Appraisal Prozess durch das System unterstützt. VORTEILE
- Ein zentrales und übersichtliches System für alle Trainingsaktivitäten
- Zufriedene Mitarbeiter durch ein einfach zu bedienendes Lernsystem
- Wegfall von Anreisezeiten durch verstärkten Einsatz von eLearning
- Elektronische Speicherung aller Trainingsaktivitäten und Lernhistorien
- Zentrales Reporting für Trainingsadministratoren und Manager
- Weitestgehend automatisierte Erfüllung der offiziellen Nachweispflicht über Trainingsaktivitäten von Bahrainischen Angestellten mit deutlich verringertem administrativen Aufwand für die Trainingsadministratoren
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